楽天でんきの評判からわかる！メリット・デメリットを徹底解説

楽天ポイントが貯まる・使えることで評判の楽天でんき。

毎月の電気代からポイントが貯まるだけでなく、貯めたポイントを電気代の支払いにあてることもできます。

北海道から沖縄まで日本全国で利用できるので、楽天ユーザーならぜひ検討したい電力会社ですよね。

今回は楽天でんきの口コミ・評判を調査し、楽天でんきのメリットだけでなく注意すべきデメリットも詳しくまとめました。

また、時折聞かれる「高い」という評判の真相も調査しました。

結論を言うと、楽天でんきはポイントが貯まる・使えることに加えて電気代も大幅に節約できるかなり魅力的なサービスです。ただし、一人暮らしなどごく一部の人は電気料金が高くなってしまう場合もあるのでここでしっかり確認しておきましょう。

さらに、申し込むだけで2000ポイントがもらえるキャンペーン情報なども載せています。

この記事を読めば、楽天でんきについて今おさえておくべき情報を全て知ることがでます！

楽天でんきとは

楽天でんきとは皆さんおなじみの楽天が提供している電気のサービスのことです。

電気代の支払いで楽天スーパーポイントが貯まる・使えることが評判で、楽天ユーザーから多くの支持を得ている電力会社です。

楽天でんきの特徴

• 楽天スーパーポイントが貯まる・使える
• 基本料金0円で使った分だけ支払い
• 離島を除く全国で利用可能
• 契約期間・初期費用・解約金なし
• 申し込みで2000ポイントキャンペーン

楽天電気と言えば楽天スーパーポイントにばかり目が行きがちですが、実は電気料金も特徴的で、基本料金0円・一律の料金単価という料金体系になっています。

詳しくは後ほど説明しますが、電気を使った分だけ料金を支払えばいいというシンプルな仕組みになっています。

また、北海道から沖縄まで全国に対応しているのも楽天でんきの特徴で、利用したいけど自分の住んでいる地域が対象外だった…ということもなくほとんどすべての方が契約できます（離島を除く）。

マンションやアパートといった賃貸住宅に住んでいる方も基本的に大家さんの許可なども不要で乗り換えることができます。

さらに今なら楽天でんきを利用するだけで楽天スーパーポイント2000ポイントがもらえるキャンペーンを実施しています。

楽天でんきへの乗り換えに初期費用などはかからず、契約期間の縛りもないので解約金・違約金も発生しません。気軽に申し込むことができますよ。

評判から分かる！楽天でんき2つのメリット

実際に利用している方の口コミや評判からは、公式サイトだけでは分からないリアルな体験談を知ることができます。

まずは、利用者の評判から分かった楽天でんきを利用するメリットをまとめました。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

評判１：楽天ポイントが貯まる・使える！

【利用者の評判・口コミ】

🌼楽天でんき🌼

楽天ポイントが貰える❗️
期間限定ポイントで支払える❗️
我が家も【楽天でんき💡】です🙋‍♀️

SPU対象になることを期待しつつ…
お友達紹介制度あるといーかも🤔#楽天エナジー #楽天でんき #楽天市場 #SPU #楽天ポイント #楽天カード #楽天ルーム #楽天ROOM #楽天ROOMやってます https://t.co/6VCUfCkNyX

— Rin☆_____楽天ROOM🐾 (@Rin1103) February 20, 2019

楽天でんきのメリットは何といっても楽天スーパーポイントが貯まる・使えるということ。

毎月の電気代を支払うだけで、自動的にポイントが貯まっていきます。

電気料金200円につき1ポイントが貯まります。

さらに、楽天カードで電気代を支払えば100円につき1ポイントが加算されます。

つまり、楽天でんきの電気料金を楽天カードで支払えば、200円ごとに3ポイントが貯まっていくということです。

特別の事情がない限り、電気代の支払いも楽天カードに設定したほうが確実にお得になりますね。

具体的にどれくらいポイントが貯まるのか分かりやすいように、簡単に計算してみました。

電気代は毎月かかるものですから、その支払いをするだけで自動的にポイントが貯まるのは楽天でんきを利用する大きなメリットですね。

そして、貯めた楽天スーパーポイントを1ポイント＝1円から電気代の支払いに充てることもできます。

しかも、期間限定ポイントも使えます。

【利用者の評判・口コミ】

楽天の期間限定ポイントで電気代支払い😍
電気、携帯代の固定費をポイントで払えるの有難い⤴️⤴️
ありがとう楽天😆💕✨#楽天経済圏 #楽天でんき pic.twitter.com/RBgTZ3J9rG

— ちょこ (@OyV5Me0vlZa5iZN) September 13, 2019

中にはポイント支払いで電気料金をまるまる0円にできたという評判も！

【利用者の評判・口コミ】

楽天でんきから初の明細が来ました。

実際6000円ほどですが、楽天ポイント払いで０円！
さらに30ポイントも付与されてます(^^)

これは本当にありがたい😭#固定費削減#楽天でんき pic.twitter.com/7IMqe8MlOe

— かずう@米国株投資家(初心者) (@dumt388) 2019年8月17日

さらに、2019年7月からは楽天でんきが新たにSPUの対象になりました。

SPUについては言うまでもないかもしれませんが、楽天の各サービスを併用することで、その都度ポイントが上乗せされていくプログラムのこと。

楽天でんきを加入＆利用することで、＋0.5倍ポイントがアップします。

楽天でんきがSPU対象になることを待ち望んでいた方も多く、これを機に乗り換えたという方も多いです。

【利用者の評判・口コミ】

9月から楽天でんきに切り替える！💡
SPUポイント常時4倍🙌🏻
夫にプレゼン→切り替えまで時間かかったー😵 pic.twitter.com/f9x4ukvtHn

— ゴリラの妻 (@Miyakesaaan06) September 2, 2019

SPUを攻略していくという上でも、楽天ユーザーにとって楽天でんきは大きな魅力になりますね。

今なら申し込むだけで2000ポイントもらえる！

さらに、今なら楽天でんきに申し込むだけで2000ポイントがもらえます。

ポイントがもらえるキャンペーンでは期間や用途が限定されていることも多いですが、このキャンペーンでもらえるのは通常のポイント。

楽天でんきの利用開始月を0ヶ月目として、3ヶ月目の月末ごろまでにポイントが付与されます。

例えば利用開始日が1月の場合、2020年4月末にポイントが付与されるということです。

またポイントをもらうのに特別なエントリーは必要なく、公式サイトから申し込んで4か月以上利用すればもれなくもらうことができますよ。

評判２：電気を使うほどお得になる料金

楽天でんきはポイントが貯まる・使えるだけでなく、電気料金が安くなることでも評判です。

【利用者の評判・口コミ】

今月から、電気を楽天電気に乗り換えました^_^

シュミレートしたら、年間で大体20,000円くらい浮くみたい！

楽天ポイントもつくし、
今度の請求のお知らせが楽しみだ！#楽天経済圏#楽天でんき

— 断捨リスト＠断捨離・節約ブログ (@chabasira420bo1) October 2, 2019

電力会社として大切な電気料金も、楽天でんきはしっかり安くなるように設定されています。

特に電気をたくさん使う家庭（3人暮らし～）ほどお得になる仕組みで、年間20,000円以上の電気代の節約も可能です。

たくさん使うほどお得になる理由

なぜ電気を使うほどお得になるのか？それは楽天でんきが①基本料金0円で②使用料の単価が一律だからです。

基本料金とは電気の契約自体にかかる料金で、何アンペアで契約しているかによって変わります。

アンペアというのは一度に流せる電気の量のようなもので、家族が多い人ほどアンペアが大きくなりがちです。

例えば東京電力エリアの場合、40Aで契約している方は1,144円、50Aの方は1,430円、60Aの方は1,716円が毎月必ずかかっていました。

しかし楽天でんきはその基本料金が0円なので、契約しているアンペア数が大きい人ほど大きなお得額になるんです。

【利用者の評判・口コミ】

#楽天でんき 1周年おめでとうございます。
我が家も利用しています。
60Aで利用しているので、基本料金0円の恩恵がとても大きく、電気代も前年より段違いで安くなりました。楽天ポイントで、料金を支払える点も良いですね。#楽天経済圏 https://t.co/gsu7fPhimB

— minasendai (@minasendai) November 1, 2019

また、一般的な電力会社では電気を使うほど高くなっていく使用料の単価（従量料金）も、楽天でんきは一律で変わりません。

つまり、電気をたくさん使うほど今までの電力会社との差が開き、お得になるということです。

これらの2つの特徴で、楽天でんきは電気使用量が多いほど電気代を安くできるのです。

【利用者の評判・口コミ】

楽天でんきにしてから電気代がめちゃくちゃ安い…！！
前の電力会社より2000円は違う…！

自宅作業で1日中PCの前にいた日も多かったのにこれは有難い😭
そして何気に楽天ポイントも溜まるし最高か

— Okaki / Webdesigner (@ohagi02653) August 13, 2019

ポイントが貯まるだけでなく、電気料金もしっかり節約できるというのも嬉しいメリットです。

Looopでんき・あしたでんきと比較してもお得

基本料金0円＋一律料金の電力会社は楽天でんきの他にも「Looopでんき」「あしたでんき」が有名です。

両社とも楽天でんきのように安いと評判の新電力ですが、この2社と比較したときにも楽天でんきが安いと言えるのか？

結論から言うと、電気料金だけなら「あしたでんき」が最も安いですが、ポイント還元を考慮すると楽天ユーザーには「楽天でんき」がお得になります。

その理由は使用料単価の違いとポイント還元の有無です。

まずは使用料の単価の違い。3社とも基本料金は0円なので違いは使用料の単価だけになりますが、使用量の単価は安い順に『あしたでんき＞Looopでんき＞楽天でんき』となります。

つまり、電気料金だけを考えると確実にあしたでんき、Looopでんきの方が安くなります。

しかし、電気代の支払いでポイントが貯まるなどの特典があるのは楽天でんきだけ。楽天でんきは200円で3ポイント貯まるので、電気料金の単価であしたでんきやLooopでんきに劣っていても、ポイント還元を含めれば楽天でんきの方がお得と言えるのです。

評判から分かる！楽天でんき3つのデメリット

評判や口コミは、そのサービスの特徴やメリットだけでなく、注意点やデメリットを知る上でも大切な情報です。

ここからは申し込み前に知っておくべき楽天でんきのデメリットを実際の口コミ・評判からまとめました。

これらのデメリットが自分に当てはまらないか？しっかり確認しておきましょう。

評判１：一人暮らしは高くなることも

契約前に一番知っておいていただきたいのは、楽天でんきはエリアによっては電気使用量が少ないと高くなってしまうデメリットがあるということです。

【利用者の評判・口コミ】

#楽天でんき って #楽天経済圏 ならかなり有力だと思うけど、少量使いだと割高になっちゃうんだよなぁ。

— ととま～る@生活改造中 (@totomaru95) October 6, 2019

高くなってしまう可能性があるのは、関西・中国・四国・沖縄エリアで電気をあまり使わない方です。

具体的に高くなってしまう目安は各エリアごとに以下の通りです。

これらのエリアではもともと基本料金がなく、また電気をあまり使わないときの使用量の単価が安く設定されています。

つまり、少量利用の方にとっては地域の電力会社がすでに十分安いプランだったということです。

現在の電力会社で上記の金額以下になる方は、楽天でんきに乗り換えるとかえって電気代が割高になってしまうので要注意です。

実際に高くなってしまったという方の評判もちらほら見つかりました。

【利用者の評判・口コミ】

楽天でんきにしたら明らかに高くなった。
どうしてだ？
新たな電化製品も導入してないし、家にいる時間もそんな変わってないと思うのだが。

— もっこりみち (@shikomasa) June 10, 2019

関西・中国・四国・沖縄エリアにお住いの一人暮らしの方は、自分の電気代を今一度しっかり確認してみましょう。

評判２：20A以下は申し込めない

【利用者の評判・口コミ】

楽天電気にしようと思ったけどうち20Aやったわ。。。#楽天電気は30Aから

— しん (@shinichi_3001) 2019年8月17日

楽天でんきは現状20A以下で利用している方は申し込むことができないというデメリットがあります。

20A以下で契約している方は、東京電力や中部電力といった地域の電力会社に連絡して30A以上に変更してもらうことで申し込むことができます。

ですが、アンペアを変更してから楽天でんきに申し込んで利用開始するまでの約1ヵ月間は、アンペアが上がった分電気代も高くなってしまいます（200～300円程度高くなります）。

またアンペアの変更に原則費用は掛かりませんが、約1時間程度の工事中は立ち合いが必要です。

評判の方のように現在20A契約の方でも、30Aに変更すれば楽天でんきを利用できますが、これらの手間がかかってしまうことを認識しておきましょう。

評判３：オール電化は割高になる

【利用者の評判・口コミ】

楽天のSPU、うちはオール電化だから楽天でんきには入れず（入れるけど電気代激高になる）。
保険は自転車保険を18年4月に年間一括加入してる。楽天カード超かんたん保険の適当なのに入りますかね、そのほうが得だし

— AZUL💊🏥 (@AZUL3285) July 17, 2019

これは楽天でんきに限らず多くの新電力に言えることですが、楽天でんきはオール電化住宅に対応していません。

正確にはオール電化住宅でも利用できなくはないですが、極めて割高になってしまいます。

オール電化住宅では夜間に発電することが多いため、夜間の電気代が安くなるプランを利用しています。

しかし楽天でんきは時間帯に関係なく料金が一律なので、無理に乗り換えてしまうと月に1万円以上も高くなってしまう可能性もあるのです。

オール電化の住宅で暮らしている方には確実なデメリットになるので、ポイントが貯まるとは言え楽天でんきに乗り換えるのはやめておきましょう。

楽天でんきの申し込み方法

楽天でんきの申し込みは公式サイトからのみとなっています。

必要なものや申し込みの流れをまとめました。

申し込みに必要なもの

・供給地点特定番号、お客様番号（電気の検針票に記載されています）
・楽天会員のID、パスワード

※検針票がお手元にない場合、現在契約している電力会社に問い合わせれば教えてくれます。もし現在他の新電力と契約している場合は、マイページの契約者情報などから確認することができます。

申し込みから利用開始までの流れ

1. 公式サイトから楽天でんきの申し込みを行う
2. 楽天でんきが現在の電力会社の解約を行う

   利用者が現在の電力会社に連絡したり、手続きをする必要はありません。

3. スマートメーターの取付作業を行う（無料）

   現在のメーターから、自動で検針し、オンライン確認を可能にするスマートメーターに取り換える作業が行われます。

   家の外にある機械なので立ち合い不要、費用も掛からず10分程度で完了します。

   すでにスマートメーターに切り替わっている人は必要ありません。

4. 次の検針日から楽天でんきに切り替わる

   次回の検針日（一か月の電気料金を確定する日。人によって異なる）から、楽天でんきの供給が開始されます。

   検針日がいつかにもよりますが、一般的に申し込みから供給開始までは2週間～1ヵ月程度かかります。

楽天でんきのQ&A

楽天でんきの料金やポイント制度などについてまとめましたが、他にも気になっていることがまだまだあると思うので疑問に答えていきます。

支払い方法は？

楽天電気の支払い方法はクレジットカードのみです。

口座振替や振り込み票での支払いはできません。

利用可能なクレジットカード
⇒Visa、MasterCard、 JCB、Diners Club、American Express

アンペア変更はできる？

楽天でんき利用開始後であれば「お問い合わせフォーム」へ問い合わせることでアンペアを変更することができます。

立ち合いが必要な工事が伴う場合や工事費用がかかる場合があるので注意してください。

お問い合わせ先は？

楽天でんきに問い合わせる場合はカスタマーセンターに電話をするかWebで問い合わせる必要があります。

●受付時間：10:00～18:00　月曜日～日曜日(年末年始等の期間は除く)

●電話での問い合わせ：0120-800-847

Webでの問い合わせは、楽天でんきのホームページから問い合わせることができます。

引っ越し先でも使える？

楽天でんきは引っ越しと同時に利用を開始することはできません。

#楽天でんき が引越未対応て…ひどいぃ
また30Aの契約から始めないといかんやんか！！#節約 #節電

— yuki.o@幸せと金の狭間 (@yukio58478537) July 12, 2019

引っ越し先で楽天でんきを使いたい場合には、まず引っ越しを完了させて1ヶ月経過しなければ申し込みができません。

つまり、引っ越し先で一度地域の電力会社（東京電力など）と契約しなければいけないということです。

引っ越し先で地域の電力会社を1ヵ月以上利用して、検針票が届けば楽天でんきに申し込むことができます。

ガスとのセット割はある？

現在楽天ではガスを提供していません。

競合となるLooopでんきでは東京ガスのエリア限定で都市ガスの供給も始めたので、楽天でんきも今後エリアを限定してガスの供給を始めるかもしれません。

何らかの発表があり次第追記します。

アプリ・マイページはある？

楽天でんきには専用のアプリはありませんが、マイページはあります。

楽天でんきのマイページにログインすると「見える化」から電気使用量や請求額が確認でき、使用量がどう変化したかのグラフや比較も見ることができるので、節約をしたい方にとって便利なサービスになっています。

まちでんき利用者は？

※楽天でんきの旧プラン「楽天エナジーまちでんき」のことで、まちでんきは2018年10月1日に申し込み受付を終了し、今後は楽天でんきへの移行が推奨されています。

まちでんきを今も利用している方は6月分の電気代からクレジットカード払いができなくなってしまい不便を感じている方もいると思います。

まちでんきから楽天でんきへの切り替えは無料で出来るので、このまま楽天の電気を利用したい方は公式サイトから切り替えましょう。

まとめ

以上、楽天でんきの評判のまとめでした。

やはりポイントが貯まる・使えることが大きな魅力で、ユーザーからの評判も良好でした。

一部地域の一人暮らしの方やオール電化の方などは注意すべきですが、それらに該当しない方にはとてもおすすめできる電力会社です。