アイスマート光の評判酷いのなんで?契約してて不満ないのだが

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アイスマート光の評判酷いのなんで?

現在、自宅のインターネットは光コラボ回線の「アイスマート光」を利用しています。

自分でこの回線を選んだわけじゃありませんが、いろいろ比較したうえで料金やキャッシュバックが他を圧倒していたのが決めてとなりました。

契約してから半年以上経った今でもこれといって不満に感じることはないのですが、アイスマート光のことをネットで調べていたら衝撃を受けることに…

利用している私としては信じられないぐらい評判が悪い!

なんか契約した自分を責められている気分になったので、なぜそのようになっているのか調べてみることにしました。これから申込みする方にはきっと役立つ情報となっているので是非!

アイスマートの悪い評判まとめ

アイスマートの悪い評判まとめ

まずはアイスマート光の悪い評判だけかき集めて紹介します。申込みする気が失せてしまう人もいるでしょうが、あくまで悪い内容のものだけなのでそのつもりで…

悪質な電話勧誘を非難する口コミばかり

悪い口コミを確認していると「電話勧誘による押し売り」にウンザリしている人がかなり多く感じました。

中にはあまりのウザさに消費者センターに相談している方もいて、余程のことがないとそこまでならないので迷惑を超えた押し売りをされたのでしょう。

ただ、それらの評判で「アイスマート光=悪質」としてしまうとちょっと可愛そうな気もします。電話影響しているのは代理店なので、アイスマート光を運営しているフォーバルテレコムもある意味被害者?に思えます。

2016年以降は改善されつつある?

アイスマート光のことでツイッターに投稿されているのは2015年に集中していて、2016年に入ってからは悪評がかなり減っていました。

詐欺業者!とまで言う人もいたのでさすがに運営会社もヤバいと思って、代理店の電話勧誘を止めさせた?のかもしれません。最近の投稿も多少はありますが、ドコモ光などの酷さに比べたらまだマシに感じますw

ドコモ光の評判・口コミを見ると申込みする気がなくなるかも

また、料金体系などへの不満はほとんど見られなかったので、電話勧誘を除けば良い回線と言って良いでしょう!(契約した自分のためにもそう思いたい・・)

アイスマート光の解約金

アイスマートひかりの解約金

悪い評判が良くなってきてそうな感じもしたので一安心しましたが、アイスマート光に興味ある方はもう一つだけ注意が必要なことがあります。それは解約違約金の問題です。

とはいっても他の光コラボと比較してそこまでデメリットがある訳ではなく、知っておかないと後々こんな請求される覚えは・・となってしまいます。

複雑な内容ではないのでこの機会に覚えてしまいましょう!

3年契約で解約期間などはない

最近の契約形態に多いのが、2年か3年契約で更新月の前後2ヵ月間に解約すれば違約金なし。といった内容です。この場合、解約するつもりでもほとんどの方が更新月を忘れて、しぶしぶ払うはめになっているはずです。

しかし、アイスマート光の契約は3年間でその期間が過ぎてしまえば、それ以降にいつ解約しても「違約金なし」といったものです。

実は料金やキャッシュバック以外でアイスマート光に魅力を感じたのはこの契約内容で、意地でも違約金を取ってやろうとする光コラボより、3年は使ってくださいね!と分かりやすい方が私には向いていました。

解約違約金はいくら?

  • 戸建て:15,000円
  • マンション:15,000円

他の光コラボで多い価格帯は10,000円前後なので、アイスマート光の違約金は少し高いようにも感じます。

その為、1年ぐらいで解約することが決まっている方にはおすすめできません。引越して間もない方や解約せずに長期間利用する予定であれば、3年使うことで違約金を心配しなくていいのでメリットはあります。

解約時の電話番号や受付時間

  • 固定電話:0120-932-357
  • 携帯電話:0570-783-757

平日は10:00~19:00、土日祝日は10:00~18:00となります。

何度かカスタマーサポートに電話したことがありますが、ドコモ光やソフトバンク光のように繋がりにくいといったことはありませんでした。

アイスマート光の料金プラン

アイスマート光の料金プラン

アイスマート光はフレッツ光の料金体系と似ていて、ファミリータイプ(戸建て)、マンションタイプ(集合住宅)と大きく分けて2通りあり、更にマンションの世帯数などによって料金プランが分かれています。

その為、マンションで世帯数が多い方だと一律の料金となっている光コラボよりお得なプランで利用することができます。

料金プランの詳細は以下の表をご覧ください。※スマホの方は指で動かせばすべて見れます。

品目 プラン 月額(東日本) 月額(西日本)
ファミリー・ギガ無線タイプ   5,700円  
ファミリー・ギガタイプ   5,400円 5,400円
ファミリー・ハイスピードタイプ   5,200円 5,400円
ファミリータイプ   5,200円 5,400円
マンション・ギガ無線タイプ  ミニ 4,350円  
 プラン1 3,750円  
 プラン2 3,350円  
マンション・ギガタイプ  ミニ 4,050円 4,500円
 プラン1 3,450円 3,700円
 プラン2 3,050円 3,200円
マンション・ハイスピードタイプ  ミニ 3,850円 4,500円
 プラン1 3,250円 3,700円
 プラン2 2,850円 3,200円
マンションタイプ  ミニ 3,850円 4,500円
 プラン1 3,250円 3,700円
 プラン2 2,850円 3,200円

アイスマート光の公式サイトに記載されている料金をそのまま表にしてから気づきましたが、自分の建物がどのプランに属すかなんて知りませんよね…。一応、プランの見方だけ説明しておくと・・

  • ファミリープラン:一戸建てやマンションプランの設備がない建物
  • マンションプラン:設備がある集合住宅。世帯数が少ないとミニ、多いとプラン2

どちらにしても申込みする時にどのプランに属しているか確認してもらえるので、前もって知りたい方は電話で確認してください。

アイスマート光の代理店サイト

最大のメリットは光コラボNo.1のキャッシュバック

最大のメリットは破格のキャッシュバック

ここまで読んでくれればアイスマート光のメリット・デメリットは理解してもらえたはずです。しかし、私が契約した最大の理由は「キャッシュバック」となります。

業界の移り変わりは早いので断言するのはどうかと思いますが、アイスマート光に申込みすることでもらえるキャッシュバック額は、おそらく光コラボの中で最も高額なのです。

私の時は30,000円もらうことができ、この記事を書くためにいろいろ検索してみると、期間限定で35,000円以上と書いてあるところもありました。フレッツ光の時なら驚く額じゃありませんが、光コラボとしては破格となっています。

ただ、はじめの悪い口コミでも紹介したように、電話勧誘で申込みしてしまうとそのキャッシュバックも底辺しか貰えません。最高額もらうには窓口選びが重要で・・

▼私が申込みしたサイト▼
光コラボ申込み

上記のような代理店サイトでしか高額キャッシュバックは期待できません。とはいっても代理店サイトは無数にあるので、ご自身で探せば見つけることができます。

自分で申込みした回線というのもありますが、アイスマート光は評判で言われているような悪い回線ではありません。その事だけは私が保証するので、どれが良いか迷っているなら是非候補のひとつに入れておきましょう!

評価:5.00 - 1件の票数

お得な光回線の申込みなら

インタネット回線の申込みをする時に「家電量販店・比較サイト」など選択肢がたくさんあって、どこに申込みするかで損得が大きく出てしまいます。

実際、どこで申込みしても月々払っていく料金に違いはないので、たかが数万円のキャッシュバックでもどうせなら最高にお得な申込みをしてください!

①申込み時の対応
②豊富な回線を取扱いしてる
③キャッシュバックが高額

この3つをクリアしているところが必須となります。時期によっておすすめ窓口は変わりますが、最近自分で申込みしたところを紹介しておきますので是非連絡してみてください!

管理人おすすめ窓口

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